Inicio/Política/Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Este sitio web, la aplicación móvil y el servicio son operados por BBB Sports, Inc., que opera como BBB Sporting Goods, junto con sus afiliados. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a BBB Sporting Goods, BBB Sports, Inc., la marca comercial BBB Sports, la marca comercial BBB Sporting Goods y sus afiliados. Al acceder y utilizar este sitio web, la aplicación móvil, las plataformas de redes sociales y otros productos o servicios (en conjunto denominados la "Plataforma"), usted acepta estos Términos de uso ("Términos"), que rigen su uso de la Plataforma.

Lea atentamente estos Términos. El uso de la Plataforma está sujeto a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no utilice la Plataforma y salga de inmediato. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados. Si continúa utilizando la Plataforma después de que se publiquen los cambios, significa que acepta dichos cambios.

Estos Términos incluyen una cláusula de arbitraje vinculante y una renuncia a demanda colectiva en la Sección 15. Esta disposición afecta sus derechos para resolver disputas con BBB Sporting Goods. Revísela detenidamente. Al mantener una cuenta, acceder o utilizar nuestros servicios (ya sea que cree una cuenta o no), acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad, que se incorpora al presente. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no se le permite utilizar nuestros servicios.

Tenga en cuenta que al acceder o utilizar nuestros servicios, sus Datos personales (según se definen en la Política de privacidad) y el Contenido generado por el usuario (definido a continuación) compartidos con una parte del servicio también pueden compartirse entre todos los servicios de BBB Sporting Goods.

Aceptación de los Términos. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos, incluidos los términos y condiciones adicionales a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido. Si no acepta estos Términos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.
Aplicabilidad y elegibilidad. Para utilizar la Plataforma, debes ser mayor de edad o contar con el consentimiento de un tutor. En concreto, debes tener al menos 4 años. Si tienes entre 4 y 17 años, puedes registrarte para obtener una cuenta o utilizar la Plataforma solo con el consentimiento de tus padres, tutor o representante legal. Se debe proporcionar una prueba escrita de dicho consentimiento. Si BBB Sporting Goods identifica algún problema con el consentimiento proporcionado, podemos solicitar una verificación adicional o suspender el servicio de inmediato. Estos Términos se aplican a las compras y el uso en las tiendas minoristas propiedad de BBB Sporting Goods ("Tiendas minoristas") y las tiendas digitales accesibles a través de BBBSportingGoods.com o la aplicación BBB Sporting Goods ("Tiendas digitales"). Al comprar o realizar compras, aceptas estos Términos.
Condiciones generales. Estas Condiciones generales (“Condiciones”) forman la base sobre la cual BBB Sporting Goods vende sus productos (los “Bienes”) y son parte integral de cualquier Acuerdo. En estas Condiciones, BBB Sporting Goods y la contraparte de cualquier Acuerdo se denominan “Vendedor” y “Comprador”, respectivamente. El Vendedor y el Comprador también pueden denominarse “Parte” y juntos como “Partes”. Un “Acuerdo” significa la Confirmación relevante y estas Condiciones. Un pedido es vinculante para el Vendedor solo cuando el Vendedor emite una Confirmación al Comprador. Ningún otro término y condición general se aplicará, complementará o modificará estas Condiciones a menos que el Vendedor lo acepte expresamente por escrito. Cualquier referencia por parte del Comprador a otros términos y condiciones generales se rechaza explícitamente. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. El contenido que envíe puede transferirse sin cifrar a través de redes, pero la información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos de este acuerdo son sólo para conveniencia y no afectan estos Términos.
Tienda en línea o digital. Nuestra tienda está alojada en Scalesta y desarrollada por CS-Cart, que proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos. Al utilizar nuestro sitio, acepta cumplir con las políticas y procedimientos de nuestra tienda. Debe ser mayor de edad en su jurisdicción para usar el sitio o tener el consentimiento de sus padres. No debe usar nuestros productos con fines ilegales ni transmitir códigos dañinos. El incumplimiento de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de su acceso. Para completar su compra en una Tienda digital, debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega válida y método de pago para realizar un pedido en línea. Es posible que deba ajustar la configuración de su dispositivo o configurar su navegador para que acepte cookies funcionales y ventanas emergentes para poder usar todas las funcionalidades de una Tienda digital, que incluyen diseñar artículos personalizados, agregar artículos a su bolsa de compras y enviar su pedido. Cuando envíe un pedido, le enviaremos un correo electrónico acusando recibo de su pedido ("Confirmación de pedido"). Nuestra aceptación de su pedido se lleva a cabo cuando se le envían los productos; Le enviaremos un segundo correo electrónico para confirmar que los productos han sido enviados. Si no podemos suministrarle un producto, se lo informaremos por escrito y no procesaremos el pedido de ese producto.
Terceros, socios y herramientas externas. Nuestra Plataforma puede incluir contenido o servicios de terceros. No somos responsables de los materiales o sitios web de terceros y no los respaldamos ni controlamos. Utilice herramientas de terceros bajo su propio riesgo y revise sus términos y políticas. Podemos vincularnos o asociarnos con sitios y servicios de terceros, pero no somos responsables de su contenido o actividades. Revise sus términos y políticas antes de interactuar con ellos. Ocasionalmente, nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web que no son propiedad de BBB Sporting Goods o sus afiliados, ni están operados o controlados por ellos. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. Si utiliza estos enlaces, abandonará nuestra Plataforma. Nosotros y nuestros afiliados no somos responsables de ningún contenido, material u otra información en o accesible desde cualquier otro sitio web. No respaldamos, garantizamos ni hacemos declaraciones o garantías con respecto a otros sitios web, su contenido o los resultados obtenidos al usarlos. Si elige acceder a otros sitios web vinculados a o desde esta Plataforma, lo hace bajo su propio riesgo.
Conducta del usuario y contenido generado por el usuario. Usted acepta utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos. Usted es responsable de cualquier Contenido de usuario que publique y nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, transferible y libre de regalías para usarlo. Podemos eliminar el Contenido de usuario a nuestra discreción y no somos responsables del Contenido de usuario publicado por otros. Todas las opiniones, observaciones, comentarios, ilustraciones, gráficos, fotografías, enlaces, preguntas, sugerencias, información, videos y otros materiales que usted u otros usuarios publiquen, carguen, transmitan, muestren o pongan a disposición de otro modo a través de la Plataforma ("Contenido generado por el usuario") son responsabilidad exclusiva de la persona que proporcionó ese contenido. No debe sugerir, directa o indirectamente, que BBB Sporting Goods respalda su Contenido generado por el usuario. BBB Sporting Goods no controla el Contenido generado por el usuario y no garantiza su precisión, integridad o calidad. El Contenido generado por el usuario es solo para fines informativos y no sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. No somos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el Contenido generado por el usuario o su uso o confianza en él. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que puede encontrarse con Contenido generado por el usuario que sea ofensivo, indecente o censurable. Usted asume todos los riesgos asociados con la interacción con dicho contenido, incluidos los riesgos potenciales que involucran a menores de edad, personas que actúan bajo falsas pretensiones, cuestiones de comercio internacional y ciudadanos extranjeros. Al publicar o poner a disposición de otro modo Contenido generado por el usuario a través de la Plataforma, usted afirma que posee todos los derechos sobre ese contenido, ha renunciado a todos los "derechos morales" asociados con él y tiene el derecho de permitir nuestro uso del mismo como se describe. Usted garantiza que su Contenido generado por el usuario es preciso, no viola estos Términos ni ningún acuerdo o ley, y no causará daño a ninguna persona o entidad. Debe tener al menos 13 años. El Contenido generado por el usuario sigue siendo propiedad intelectual del usuario individual. Al publicar dicho contenido, usted otorga a BBB Sporting Goods un derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, mundial y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar y exhibir dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnología, ya sea conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Podemos modificar o adaptar el Contenido generado por el usuario para cumplir con los requisitos de la red o los medios. Podemos, a nuestra discreción, hacer referencia a su nombre u otros identificadores al usar el Contenido generado por el usuario. Usted garantiza que nuestro uso no infringirá ningún derecho de terceros. Todo el Contenido generado por el usuario está sujeto a nuestra Política de privacidad. BBB Sporting Goods se reserva el derecho de cambiar, condensar, eliminar o negarse a publicar cualquier Contenido generado por el usuario a su discreción y no garantiza la capacidad de editar o eliminar dicho contenido una vez publicado. No estamos obligados a mantener la confidencialidad del Contenido generado por el usuario.El uso no autorizado de nuestra Plataforma o de nuestros sistemas informáticos constituye una violación de estos Términos y de las leyes antispam aplicables. Podemos tomar las medidas necesarias para abordar cualquier violación, incluida la eliminación de materiales relacionados y la cooperación con las autoridades policiales o las órdenes judiciales para revelar la identidad de los infractores.
Contenido general, derechos de autor, DMCA, propiedad intelectual, marcas de servicio, nombres comerciales y marcas registradas. Salvo que se indique lo contrario en secciones específicas de la Plataforma, usted está autorizado a ver, reproducir, imprimir y descargar documentos, audio y video de nuestra Plataforma únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender ningún contenido de la Plataforma. Usted es responsable de obtener permiso antes de reutilizar cualquier material con derechos de autor que esté disponible en la Plataforma, y está prohibido usar dicho material en cualquier otro sitio web o entorno informático en red. Debe cumplir con todas las leyes nacionales e internacionales aplicables con respecto a su uso de la Plataforma. La Plataforma, su contenido y todos los derechos relacionados siguen siendo propiedad exclusiva de BBB Sporting Goods o sus licenciantes a menos que se acuerde expresamente lo contrario. No debe eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de los materiales que se encuentran en esta Plataforma. A excepción del contenido generado por el usuario, todo el contenido de la Plataforma (incluidos textos, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido e ilustraciones) es propiedad de BBB Sporting Goods, sus licenciantes, afiliados, vendedores, agentes y/o proveedores de contenido. La Plataforma y su contenido están protegidos por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. La Plataforma solo se puede utilizar para el propósito previsto. Las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de BBB Sporting Goods son propiedad de BBB Sports, Inc. El uso no autorizado del contenido puede violar las leyes de propiedad intelectual. Al operar la Plataforma, podemos actuar como un "proveedor de servicios" (según lo definido por la DMCA) y ofrecer servicios como un proveedor en línea de materiales y enlaces a Plataformas de terceros. Como resultado, los materiales de terceros que no poseemos ni controlamos pueden transmitirse, almacenarse, accederse o ponerse a disposición de otra manera mediante la Plataforma. Si cree que algún material disponible a través de la Plataforma infringe los derechos de autor, debe notificarnos mediante el procedimiento de notificación por infracción reclamada según la DMCA. Si cree que se ha infringido su propiedad intelectual o nuestra propiedad intelectual, proporcione su información de contacto, una descripción del trabajo, la ubicación de la infracción, una declaración de autorización, una declaración de precisión y cualquier otra información relevante a: [email protected]. Responderemos rápidamente para eliminar o deshabilitar el acceso al material que se alega que infringe y seguiremos los procedimientos especificados en la DMCA para resolver el reclamo entre la parte notificadora y el presunto infractor que proporcionó el Contenido. Todo el diseño del Sitio, los gráficos, las selecciones de texto, los arreglos y todo el software son Copyright © BBB Sports, Inc. No puede usar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir ni modificar las marcas comerciales de BBB Sporting Goods de ninguna manera, incluso en publicidad o publicidad relacionada con la distribución de materiales en este sitio, sin el consentimiento previo por escrito de BBB Sporting Goods. No se permite el uso de las marcas comerciales de BBB Sporting Goods en ninguna otra Plataforma o entorno informático de red. Esto también lo protege a usted. Cuando vea las marcas de BBB Sporting Goods y las marcas de BBB Sports, puede estar seguro de nuestra calidad y excelente desempeño. BBB Sporting Goods prohíbe el uso de las marcas comerciales de BBB Sporting Goods como un enlace "activo" en o hacia cualquier otra Plataforma a menos que el establecimiento de dicho enlace se apruebe con anticipación.
Contenido de los productos. Todas las características, especificaciones, contenido de los productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en esta Plataforma están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo para fines de conveniencia. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluidos los colores aplicables; sin embargo, el color real que ve puede variar según su sistema informático y no podemos garantizar una representación precisa del color. La inclusión de cualquier producto o servicio en esta Plataforma en un momento determinado no implica ni garantiza su disponibilidad en cualquier otro momento. Es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) con respecto a la posesión, el uso y la venta de cualquier artículo comprado en esta Plataforma. Al realizar un pedido, confirma que los productos solicitados se utilizarán únicamente para fines legales.
Advertencia de salud y seguridad. El contenido de esta Plataforma puede incluir imágenes de personas practicando deportes y haciendo ejercicio. Tenga en cuenta que no estamos familiarizados con sus características físicas y su salud individuales. Antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, debe hacerse un chequeo médico. Es fundamental calentar y estirar antes de realizar una actividad física y usar el sentido común al hacer ejercicio. Si siente dolor, debilidad, mareos, agotamiento o dificultad para respirar, detenga su entrenamiento de inmediato. Al participar en una actividad física, asume todos los riesgos inherentes.
Errores, inexactitudes y omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en nuestro sitio y de actualizar o cambiar la información en cualquier momento sin previo aviso. El material de este sitio es solo para información general y no debe confiarse únicamente en él para la toma de decisiones. Nos esforzamos por garantizar que la información en esta Plataforma sea completa, precisa y actual; sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, la información puede ser inexacta, incompleta o desactualizada en ocasiones. Salvo que lo prohíba la ley aplicable de Puerto Rico, no hacemos declaraciones sobre la integridad, precisión o actualidad de la información en esta Plataforma. Por ejemplo, los productos enumerados en esta Plataforma pueden no estar disponibles, pueden tener atributos diferentes a los descritos o pueden tener un precio diferente al indicado. También podemos cambiar la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien normalmente confirmamos los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación por correo electrónico no constituye la aceptación de un pedido ni la confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de cualquier producto o servicio solicitado y/o de rechazar el servicio a cualquier cliente. Además, es posible que solicitemos verificación de información antes de aceptar y/o enviar cualquier pedido.
Acceso no autorizado e integridad del sistema. Usted acepta no utilizar ningún robot, araña, scraper u otro medio automatizado para acceder a la Plataforma sin nuestro permiso expreso por escrito. Además, usted acepta no realizar ninguna acción que imponga, o pueda imponer, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según lo determinemos únicamente nosotros. No debe interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma, ninguna actividad realizada en la Plataforma o ninguna red conectada a la Plataforma. Está prohibido eludir cualquier medida que usemos para prevenir o restringir el acceso a la Plataforma, incluso mediante piratería, extracción de contraseñas u otros medios no autorizados. También debe abstenerse de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de la Plataforma o cualquier red conectada a la Plataforma, y no se le permite recolectar o recopilar y almacenar de otro modo información sobre otros usuarios de la Plataforma, incluidas las direcciones de correo electrónico.
Seguridad de la cuenta. Usted es totalmente responsable de la seguridad y confidencialidad de su contraseña y cuenta, así como de todas y cada una de las actividades que se realicen en su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento. Es su responsabilidad tomar las precauciones adecuadas e implementar las medidas de seguridad que mejor se adapten a su situación y al uso previsto de la Plataforma.
Condiciones de venta. BBB Sporting Goods está destinado únicamente a consumidores finales, y la compra de productos para revenderlos está estrictamente prohibida a menos que cuente con la autorización por escrito del propietario de la marca o del producto. "Comprar para revender" se refiere a comprar productos con la intención de revenderlos a otros, incluidos consumidores, empresas o terceros. Si BBB Sporting Goods determina que una compra o pedido está destinado a la reventa, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción: (1) suspender cualquier política que brinde beneficios destinados a compras directas al consumidor y (2) tomar medidas para prevenir o abordar dichas compras u pedidos. Esto puede incluir restringir las ventas, cancelar pedidos, cobrar tarifas de reposición, imponer límites de compra, rechazar reembolsos o devoluciones, negar el acceso a nuestras tiendas o suspender o cerrar cuentas. No puede utilizar esta Plataforma con fines de reventa. Si determinamos que está comprando artículos para revenderlos, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido, rechazar devoluciones y reembolsos, cobrar tarifas de reposición, cerrar su cuenta y tomar otras medidas para evitar la reventa. También podemos dejar de hacer negocios con clientes que violen nuestra política de no reventa. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en su uso de la Plataforma. Además, usted acepta no publicar, cargar, transmitir, exhibir o poner a disposición ningún contenido ilegal, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, calumnioso, obsceno, profano o invasivo, o cualquier contenido que pueda constituir o alentar una conducta criminal o responsabilidad civil. Dichas violaciones pueden resultar en sanciones civiles y penales. Está prohibido enviar anuncios por correo electrónico no solicitados o usar la Plataforma para tales fines.
Transferencia de título y riesgo de pérdida. Con excepción de los productos comprados o retirados en las tiendas BBB Sporting Goods, la titularidad y el riesgo de pérdida de los productos comprados en BBB Sporting Goods pasan a usted en el momento de la entrega al transportista. En el caso de los productos comprados en línea y retirados en las tiendas BBB Sporting Goods o comprados directamente en nuestras tiendas, la titularidad y el riesgo de pérdida pasarán a usted en el momento de la recepción autorizada de dichos productos. La titularidad de los productos no se transferirá hasta que se haya recibido el pago completo.
Tarifas. BBB Sporting Goods facturará todos los cargos relacionados con los productos y servicios vendidos en la Plataforma o en la tienda física a través de su tarjeta de crédito o método de pago alternativo proporcionado por BBB Sporting Goods. Los recargos estacionales que puedan incluirse no son reembolsables. Si se requiere una acción legal para cobrar los saldos pendientes, usted acepta reembolsar a BBB Sporting Goods todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de los abogados y otros costos legales. Además, usted es responsable de los costos de todos los servicios de acceso a Internet y telecomunicaciones necesarios para utilizar esta Plataforma.
Política de disponibilidad, precios y promociones. Los precios de los productos que se muestran en los productos, empaques, letreros o de otro modo publicados dentro de la tienda BBB Sporting Goods no incluyen el impuesto a las ventas. Las tarifas de envío se aplican por pedido. Los precios se cotizan y se pagan exclusivamente en dólares estadounidenses. Los precios de los productos serán los que se muestran en la tienda BBB Sporting Goods. Los precios pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectarán ningún pedido que hayamos confirmado en una Confirmación de pedido. El precio total especificado en la pantalla de pago final en nuestras Tiendas digitales incluye impuestos estimados y costos de envío (si corresponde). Este precio, actualizado para incluir el impuesto real, se registrará en la Confirmación de pedido para los pedidos de la Tienda digital, que recomendamos imprimir o descargar para futuras referencias. Para las compras en la Tienda minorista, los impuestos reales y los costos de envío (si corresponde) aparecerán en su recibo impreso, que le recomendamos que guarde para futuras referencias. Si paga con tarjeta de crédito o débito, el monto total de toda su compra se reflejará en su estado de cuenta en su moneda local. Si su moneda local no es el dólar estadounidense, su banco o el emisor de su tarjeta de crédito aplicará un tipo de cambio y las tarifas correspondientes de acuerdo con los términos y las regulaciones aplicables a usted y al banco/emisor de su tarjeta de crédito o débito. El tipo de cambio y las tarifas que aplique el banco/emisor están fuera de nuestro control. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/availability-pricing-promotions-policy/ .
Política de pedidos pendientes, envío directo y pedidos especiales. Se requiere un depósito inicial del 100 % del precio total de compra al realizar un pedido, sin incluir los costos de manipulación y envío, que se calculan por separado. Los pedidos de pedidos pendientes, envío directo o pedidos especiales suelen demorar entre 2 y 12 semanas hábiles en completarse. Sin embargo, las demoras debido a factores como problemas con los proveedores o problemas logísticos imprevistos pueden extender este plazo. Si desea cancelar un pedido especial, envío directo o pedido pendiente, BBB Sporting Goods se reserva el derecho de retener el depósito inicial para cubrir los costos administrativos y las posibles pérdidas. Si bien nuestro objetivo es cumplir con los pedidos con prontitud, pueden ocurrir demoras fuera de nuestro control. Al realizar un pedido, usted reconoce y acepta estos términos y condiciones. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/backorders-drop-shipping-or-special-orders-policy/ .
Política de cancelaciones, cambios y devoluciones. Los clientes tienen 14 días calendario a partir de la fecha de compra para solicitar cancelaciones, cambios o devoluciones, que se procesarán solo como crédito de la tienda; no se aceptan reembolsos al método de pago original. La mercancía debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y con la etiqueta intacta. Los pedidos personalizados, las órdenes de trabajo, los apartados y los pedidos pendientes no son elegibles para cancelaciones, cambios o devoluciones. Se aplica una tarifa de reposición del 20 % a todas las devoluciones, y los costos de manipulación y envío no son reembolsables. No se aceptarán devoluciones después del período especificado o sin un recibo. Los artículos que no son elegibles para cambios o devoluciones incluyen artículos enviados correctamente, productos electrónicos, artículos usados, bates de madera, protectores bucales, tazas, equipo de receptor, ropa interior y suspensorios. El crédito de la tienda se emitirá solo si la devolución se adhiere a nuestra política y debe usarse dentro de los 30 días calendario. Si factores externos como interrupciones en la cadena de suministro, huelgas o desastres naturales afectan la entrega, le informaremos y ampliaremos el tiempo de cumplimiento hasta que se resuelva el problema. Si la entrega se retrasa, se acordará una nueva fecha una vez que se resuelva la situación. Ni BBB Sporting Goods ni usted serán responsables de los daños o demoras causados por circunstancias fuera del control razonable, que incluyen, entre otras: incendios, rayos, explosiones, subidas de tensión, daños por agua, actos de Dios, guerra, disturbios civiles o acciones gubernamentales. También nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos debido a problemas de disponibilidad, información incorrecta, sospecha de fraude, intenciones de reventa u otras razones a nuestra discreción. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/payment-and-shipping-policy/ .
Política de pedidos personalizados. Se requiere un depósito inicial del 50% del precio total de compra para todos los pedidos personalizados. Los clientes deben proporcionar arte digital (costo no incluido) y obtener autorización por escrito del licenciatario si incluye un logotipo de marca registrada; de lo contrario, la marca no se producirá. El cliente debe confirmar, revisar y aprobar todos los detalles, incluidas las listas, los diseños, los colores y los tamaños, ya que no se permitirán modificaciones, cambios ni devoluciones una vez que se confirme el pedido. Los pedidos no se procesarán ni entregarán sin el arte digital, los diseños y los detalles necesarios proporcionados por el cliente. El cliente libera a BBB Sporting Goods de cualquier responsabilidad por errores en el tamaño, el diseño, el SKU, los colores o las demoras en la entrega (normalmente de 6 a 8 semanas) y acepta que el pedido se ejecutará según lo documentado. Para pedidos personalizados urgentes (normalmente de 4 a 6 semanas), se aplicará un cargo adicional de $ 350 más el 20% del pedido total. El cliente es responsable de verificar el pedido personalizado en el momento de la entrega, ya que no se pueden realizar reclamos después de salir de la tienda. BBB Sporting Goods no se hace responsable de los problemas que surjan después de que la mercancía haya sido retirada de nuestras tiendas. Los pedidos personalizados no son reembolsables y se producen específicamente para el cliente. Todos los artículos personalizados llevarán la marca BBB Sports a menos que el cliente solicite lo contrario, lo que implica un costo adicional de $1.99 por unidad. La fecha de entrega estimada puede variar y el cliente acepta posibles demoras debido a factores fuera de nuestro control. Al procesar el pedido, el cliente reconoce y acepta esta política. En caso de cancelación del pedido, BBB Sporting Goods retendrá el depósito inicial y cualquier pago adicional como tarifa de producción. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/custom-orders-policy/
Política de pago y envío. Aceptamos varios métodos de pago en el momento de la compra en las tiendas BBB Sporting Goods. En nuestro sitio web se encuentra disponible una lista de los métodos de pago aceptables para las tiendas digitales, mientras que los pagos aceptables en las tiendas minoristas se describen en la caja. El canje o uso del certificado de regalo de BBB Sporting Goods debe realizarse directamente en nuestra tienda digital únicamente. No intente pagar utilizando ningún método de pago no incluido en la lista en las tiendas BBB Sporting Goods, ya que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de dichas acciones. Una vez que se envíe su pedido, deduciremos el monto preautorizado de su cuenta. Los pedidos se enviarán a la dirección designada por el comprador, siempre que cumpla con las restricciones de envío de esta Plataforma. Todas las compras se realizan bajo un contrato de envío, por lo que el riesgo de pérdida y la propiedad pasan a usted en el momento de la entrega de los artículos al transportista. No realizamos envíos en ciertos días festivos; consulte nuestras Tiendas digitales para conocer las fechas, los tiempos de entrega y los métodos específicos. Cumplimos con los pedidos solo en direcciones de entrega válidas dentro de los Estados Unidos y sus territorios. Si bien nos esforzamos por entregar todos los artículos de un solo pedido en un solo envío, ocasionalmente los productos pueden entregarse en envíos divididos. Si dividimos su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección proporcionada al momento del pedido y no se cobrarán costos de envío adicionales. Al momento de la entrega, inspeccione el embalaje y los productos para ver si tienen daños. Si nota algún daño, no acepte el envío y comuníquese con el servicio de atención al cliente de BBB Sporting Goods para obtener ayuda. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/payment-and-shipping-policy/ .
Política de layaway. Se requiere un depósito inicial del 50 % del precio total de la compra para iniciar el proceso de apartado, que debe realizarse en la tienda, ya que el apartado en línea no está disponible. Los clientes tienen 30 días calendario a partir de la fecha de inicio para pagar el saldo restante. Si el saldo no se paga dentro de este período, la cuenta de apartados se cancelará y el depósito inicial, junto con cualquier otro pago realizado, no se reembolsará. El depósito inicial y cualquier pago adicional se retendrán como una tarifa de reposición de existencias para los artículos no pagados en su totalidad o cancelados. El período de 30 días comienza en la fecha en que se inicia el apartado. Los clientes deben comunicar cualquier problema o inquietud con respecto al pago dentro de este plazo. Una vez que se pague el saldo total dentro del plazo estipulado, el artículo se entregará al cliente. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/lay-away-policy/ .
Política de privacidad. Su información personal se rige por nuestra Política de privacidad, que describe cómo la recopilamos y la utilizamos. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/privacy-policy/ .
Política de cotizaciones. En BBB Sporting Goods, las cotizaciones son válidas por treinta (30) días a partir de la fecha solicitada, a menos que se indique lo contrario por escrito o al recibir una orden de compra. Es responsabilidad del equipo de ventas o de los representantes designados comunicar esta política de vencimiento claramente a los clientes o clientes potenciales. Si un cliente desea continuar con una cotización después de que haya vencido, debe solicitar una renovación o extensión, que está sujeta a aprobación y puede incluir términos y condiciones actualizados. BBB Sporting Goods mantendrá registros de todas las cotizaciones vencidas y de cualquier renovación o extensión para fines de referencia interna y auditoría. Esta política se revisará periódicamente y se modificará según sea necesario para reflejar cambios en las prácticas comerciales o los requisitos reglamentarios. Al solicitar una cotización, los clientes reconocen y aceptan la política de vencimiento como se describe. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/quote-policy/ .
Política de garantía. BBB Sporting Goods brinda acceso a las tiendas de BBB Sporting Goods "tal como están" y "según disponibilidad", sin ninguna representación o garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o legal, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título o no infracción en todos los usos y/o compras. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, todas esas representaciones y garantías quedan expresamente rechazadas por la presente. Sin limitar lo anterior, (1) BBB Sporting Goods renuncia a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, para cualquier producto. BBB Sporting Goods también renuncia a cualquier garantía expresa o implícita en cuanto a la precisión o integridad de cada producto, incluidos, entre otros, el precio, la cantidad y el tamaño; (2) BBB Sporting Goods no declara ni garantiza que la información publicada en las tiendas de BBB Sporting Goods sea precisa, completa o actual, o que las tiendas digitales funcionarán sin interrupciones, errores o defectos, fallas, virus u otros componentes dañinos; y (3) la exención de responsabilidad de garantía anterior es exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable y no se aplica a ninguna garantía de producto o fabricante ofrecida expresamente por BBB Sporting Goods y/o cualquier fabricante externo de mercancías. Para obtener más detalles, visite https://www.bbbsportinggoods.com/policy/warranty-policy/ .
Relevo de responsabilidad. No somos responsables de ninguna lesión o daño que resulte del uso de la Plataforma. La Plataforma se proporciona "tal como está" y renunciamos a todas las garantías excepto según lo exija la ley. En la medida en que lo permita la ley aplicable de Puerto Rico, la información, los materiales y los servicios en o a través de esta Plataforma se proporcionan sin garantías de ningún tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Ni BBB Sporting Goods ni sus afiliados (i) garantizan la precisión o integridad de la información, los materiales o los servicios proporcionados en o a través de la Plataforma o (ii) se comprometen a actualizar dicha información, materiales o servicios. Además, BBB Sporting Goods y sus afiliados no garantizan que las funciones de la Plataforma serán ininterrumpidas, libres de errores, que los defectos se corregirán o que el servidor que aloja el contenido esté libre de virus o componentes dañinos. En la medida en que lo permita la ley de Puerto Rico, renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas con respecto a los productos y servicios listados o comprados a través de esta Plataforma. Esto incluye, entre otras, garantías relacionadas con defectos del producto, desgaste normal, uso indebido, abuso, modificaciones, selección incorrecta, incumplimiento de los códigos o apropiación indebida. No ofrecemos garantías a personas definidas como "consumidores" según la Ley de Garantía Magnuson-Moss.
Limitación de responsabilidad. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo sobre cualquier reclamo relacionado con sus compras, pedidos, compras, devoluciones, acceso o uso de las tiendas BBB Sporting Goods. En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad máxima de cualquiera de las partes por reclamos que surjan de este acuerdo, ya sea con base en contrato, garantía, agravio, responsabilidad estricta, estatuto o de otro modo, se limita al monto pagado a BBB Sporting Goods por los productos comprados en la transacción relevante. BBB Sporting Goods y sus afiliados no serán responsables de ningún daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuente, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias o datos, que surja de su acceso o uso de una tienda BBB Sporting Goods, o el desempeño de los productos comprados, o la conducta del usuario, incluso si BBB Sporting Goods ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Usted asume la responsabilidad total por su uso y acceso a las tiendas BBB Sporting Goods. Su único recurso por cualquier supuesto daño es dejar de usar la tienda. Si alguna parte de esta limitación se considera inaplicable, la responsabilidad de BBB Sporting Goods se limitará al máximo permitido por la ley. Su uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo, y BBB Sporting Goods la proporciona "tal como está", sin garantías adicionales excepto según lo exija la ley de Puerto Rico. Ni BBB Sporting Goods ni sus empleados, funcionarios, directores, agentes u otras partes involucradas son responsables de ningún daño resultante de su uso o incapacidad de usar la Plataforma, excepto en casos de negligencia grave, imprudencia o mala conducta intencional, o violaciones de los estatutos de protección al consumidor. En la medida permitida por la ley, BBB Sporting Goods y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, especial, punitivo, incidental o consecuente, incluida la pérdida de ganancias o datos, que surja del uso o la incapacidad de usar la Plataforma o plataformas vinculadas. Para los residentes de Puerto Rico, las limitaciones de daños no se aplican a daños legales, daños punitivos, pérdida de datos o daños a la propiedad. Si tiene problemas con la Plataforma o su contenido, su única solución es dejar de usarla. En el caso de problemas con los productos o servicios adquiridos, su solución se limita a la garantía del fabricante o proveedor o a las políticas de devolución y reembolso publicadas. Salvo que lo prohíba la ley, la responsabilidad total de BBB Sporting Goods no superará los cincuenta dólares ($50,00).
Indemnización. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BBB Sporting Goods y sus afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, gasto o daño que surja de su uso de la Plataforma. Salvo que lo prohíba la ley, usted también acepta defender a BBB Sporting Goods y sus afiliados contra cualquier reclamo relacionado con violaciones de estos Términos por parte de usted o sus usuarios autorizados. Esto incluye cualquier costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso de la Plataforma, Internet o cualquier compra, así como cualquier mensaje o información transmitida por usted o sus usuarios autorizados y cualquier infracción de las leyes o los derechos de terceros. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BBB Sporting Goods y sus afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, gasto o daño relacionado con su conducta o cualquier violación de estos Términos o derechos de terceros.
Ley aplicable y disputas. Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo a través del cual proporcionamos servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Puerto Rico. Todas las disputas entre usted y BBB Sporting Goods se resolverán según la ley de Puerto Rico. Las disputas, incluidas las relacionadas con compras, deben resolverse de forma individual y exclusiva en tribunales estatales o federales de Puerto Rico. Usted renuncia a cualquier defensa de “falta de jurisdicción personal” o “foro inconveniente” con respecto a estos tribunales. Las reclamaciones deben presentarse dentro del año posterior a su surgimiento, a menos que la ley exija un período más largo. BBB Sporting Goods puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos sin previo aviso, excepto cuando lo exija la ley. Puede transferir sus derechos u obligaciones solo con el consentimiento por escrito. El incumplimiento de alguna disposición no renuncia a su cumplimiento futuro. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecen vigentes. En disputas con otros usuarios, usted libera a BBB Sporting Goods y sus afiliados de todas las reclamaciones relacionadas con dichas disputas. Las "Disputas de la Plataforma" incluyen: (a) cualquier reclamación contra BBB Sporting Goods en relación con el Sitio, (b) cualquier reclamación que BBB Sporting Goods pueda tener contra usted y (c) cualquier acción para hacer cumplir u objetar estos Términos. Todas las demás disputas son "Disputas fuera de la Plataforma", incluidas aquellas relacionadas con compras o anuncios en el Sitio. Las Disputas de la Plataforma deben resolverse mediante arbitraje individual, no judicial. Al continuar utilizando el Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones, incluido el acuerdo de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (FAA), 9 USCA §§ 1–16. Usted y BBB Sporting Goods renuncian al derecho a otros procesos de resolución y juicios con jurado para las Disputas de la Plataforma. El arbitraje se llevará a cabo en Puerto Rico ante un árbitro. La decisión del árbitro puede presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción. Esta cláusula no impide solicitar recursos provisionales ante un tribunal. Si el árbitro puertorriqueño no puede proporcionar arbitraje, un tribunal de jurisdicción competente seleccionará un árbitro de una lista proporcionada por las partes. Si una acción legal incluye Disputas tanto relacionadas con la Plataforma como fuera de la Plataforma, las Disputas fuera de la Plataforma se suspenderán hasta que las Disputas dentro de la Plataforma se hayan arbitrado por completo. Después del arbitraje, las Disputas fuera de la Plataforma serán consideradas por un tribunal de jurisdicción competente. Usted acepta no presentar ni participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo contra BBB Sporting Goods o sus afiliados en ninguna Disputa relacionada con la Plataforma.
Terminación y cambios en los términos. Podemos modificar o terminar cualquier Plataforma, programa o servicio en cualquier momento. También podemos suspender o eliminar su cuenta sin responsabilidad. Estos Términos permanecen vigentes incluso después de la terminación. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos, y el uso continuo significa la aceptación de los cambios. Usted o nosotros podemos suspender o terminar su cuenta o su uso de esta Plataforma en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Usted es personalmente responsable de cualquier pedido realizado o cargos incurridos a través de su cuenta antes de la terminación. También podemos bloquear su acceso a nuestra Plataforma si (a) usted incumple estos Términos; (b) no podemos verificar o autenticar cualquier información que nos proporcione; o (c) creemos que sus acciones pueden causar pérdidas financieras o responsabilidad legal para usted, nuestros usuarios o nosotros.
Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y BBB Sporting Goods y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo, ya sea escrito u oral. Todas las ofertas de BBB Sporting Goods son invitaciones a negociar y no nos obligan a celebrar un contrato. Un Acuerdo solo es válido después de que complete su registro de consumidor y confirmemos la recepción de su pedido o comencemos a cumplirlo. Podemos aceptar o rechazar pedidos a nuestra entera discreción y requerir consentimiento por escrito para cancelaciones, que pueden incluir condiciones. Nos reservamos el derecho de ajustar los Bienes para mejorarlos o cumplir con las regulaciones. Las imágenes y especificaciones proporcionadas son solo para fines ilustrativos y podemos cobrar por separado el embalaje. Cualquier obligación legal de recuperar los Bienes o el embalaje correrá a cargo del Comprador, y los Acuerdos se realizan asumiendo la solvencia crediticia del Comprador.
Información de contacto. Si no comprende alguno de los Términos anteriores o si tiene alguna pregunta o comentario sobre los Términos de servicio, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 787-406-2295.

Última actualización: 5 de septiembre de 2024