Pólitica de Cancelaciones, Cambios & Devoluciones

El cliente tendrá 14 días naturales a partir de la fecha de compra para cancelaciones, cambios o devoluciones a través de crédito en tienda. NO devolvemos dinero al método de pago utilizado en la compra. La mercancía debe estar en su empaque original, en perfecto estado y con su etiqueta intacta. Los pedidos personalizados, órdenes de trabajo, apartados y/o pedidos pendientes no califican para cancelaciones, cambios o devoluciones. Se aplicará un cargo por reposición del 20% a todas las devoluciones, los costos de manejo y/o envío no son reembolsables. NO se aceptarán devoluciones después del período establecido o sin recibo. La siguiente mercancía no califica para cambios o devoluciones: artículos correctamente despachados, artículos electrónicos, artículos usados, artículos con daños resultantes de mal uso, mantenimiento inadecuado, o alteraciones al producto, bates de madera, protectores bucales, tazas, equipos de receptor, ropa interior y/o suspensorios. BBB Sporting Goods hará crédito en la tienda solo cuando una solicitud cumpla con los requisitos establecidos en nuestra política. Todo crédito en la tienda debe usarse en o antes de los 30 días naturales a partir de la devolución.

Pasos para Devoluciones e Intercambios

Empaque todos los artículos en el embalaje original. Los artículos comprados como conjuntos deben devolverse en conjuntos.

Rellene el formulario de solicitud de devolución adjunto al pedido o envíe su formulario de devolución utilizando el enlace del Departamento de Devoluciones.

Adjunte una copia del recibo de venta, especifique el método de reembolso (crédito en la tienda o intercambios).
Envíe a:
BBB Sports Inc.
3 San Vicente Mall, Guayama, Puerto Rico 00784
Después de enviar el paquete, por favor infórmenos enviando un correo electrónico a [email protected].